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https://www.aiunion.com.tw/custom_139932.html AiEMS 支援中心（Support） AiEMS 支援中心（Support） AiEMS 支援中心（Support）感謝您使用 AiEMS。本頁面提供 AiEMS 的使用說明與技術支援資訊，協助您在使用過程中排除問題。 ⸻ 一、適用對象說明 AiEMS 為公開上架之 App，但僅提供給經授權的組織 / 企業內部使用者。 • 使用本 App 必須具備有效帳號 • 所有帳號皆需經系統管理人員審核與啟用 • 未經授權之使用者將無法登入或使用本服務 ⸻ 二、常見問題（FAQ） 1. 為什麼我無法註冊或登入？ AiEMS 並不提供自行註冊功能。若您無法登入，可能原因如下： • 帳號尚未由管理人員建立或啟用 • 帳號權限已被停用或撤銷 • 輸入的帳號資訊不正確請聯絡您所屬組織的系統管理人員以確認帳號狀態。 ⸻ 2. 無法接收通知或即時訊息請確認以下設定： • 已允許 AiEMS 的通知權限 • 裝置網路連線正常 • 帳號仍具有接收通知的權限若問題持續，請回報給系統管理人員或技術支援。 ⸻ 3. 即時影像或事件資料未顯示可能原因包括： • 裝置網路品質不穩定 • 後端服務或設備暫時異常 • 使用者權限不足請先確認網路狀態，並與系統管理人員確認系統運作情形。 ⸻ 4. App 無法啟動或發生異常建議依序嘗試： 1. 確認已更新至最新版本 2. 重新啟動 App 或裝置 3. 若仍無法解決，請聯絡技術支援並提供錯誤資訊 ⸻ 三、聯絡技術支援（Contact Support）若您需要進一步協助，請透過以下方式與我們聯絡： • 支援信箱：support@aiunion.com.tw • 服務時間：週一至週五 09:00 – 18:00（GMT+8） • 支援語言：中文（繁體）、英文為加速問題處理，請於來信中提供： • App 名稱與版本 • 裝置型號與作業系統版本 • 問題發生時間與簡要說明 • 相關畫面截圖 ⸻ 四、隱私權與資料使用 AiEMS 僅會依系統運作需求處理必要的使用資料，所有資料皆用於系統功能與服務提供，不會用於未經授權之用途。隱私權政策 https://www.aiunion.com.tw/custom_139442.html ⸻ 五、版本與系統相容性 • 支援 iOS / iPadOS 官方支援之近期版本 • 建議使用最新系統以確保完整功能與安全性 • 舊版系統可能無法支援所有功能 ⸻ 六、法律與免責聲明 AiEMS 為獨立開發之應用程式，與 Apple Inc. 無任何隸屬、合作或背書關係。 Apple 對本 App 的功能、內容或服務不承擔任何責任。

歡迎來到 AiUnion 富萱科技提供安全影像監控、智慧臉辨、AI影像辨識與分析等領域，產品解決方案已成功導入各大企業應用，以敬業務實的精神投入在技術研發與客戶發展，持續追求公司成長 ~歡迎來到 AiUnion 富萱科技提供安全影像監控、智慧臉辨、AI影像辨識與分析等領域，產品解決方案已成功導入各大企業應用，以敬業務實的精神投入在技術研發與客戶發展，持續追求公司成長 ~ ~ ~

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